El especialista en marketing y tecnología Guy Kawasaki expone a lo largo de estas páginas tácticas e ideas para lograr atraer a las personas con las que es preciso relacionarse. El autor, alto directivo durante mucho tiempo en Apple, defiende que esta habilidad para encantar a la gente tiene ventajas decisivas, tanto en la vida personal como profesional.

Recuperamos algunas ideas que el autor señala que resultan pertinentes para gestionar cualquier conversación que se considere estratégica:

  1. El primer paso para cautivar es ser agradable.
  2. El segundo paso para cautivar a su público es generar confianza para lo es necesario potenciar la honestidad, la amabilidad, la franqueza y la sinceridad.

Además, para completar el encanto es fundamental que nuestro producto o servicio sea profundo, inteligente, completo, que se implique a los consumidores y, por último, elegante.

Compartimos esta conferencia de Kawasaki, para aquellos que aún necesiten más argumentos sobre el beneficio de sus ideas:

https://www.youtube.com/watch?v=BG6HX0rrVes

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