El especialista en marketing y tecnología Guy Kawasaki expone a lo largo de estas páginas tácticas e ideas para lograr atraer a las personas con las que es preciso relacionarse. El autor, alto directivo durante mucho tiempo en Apple, defiende que esta habilidad para encantar a la gente tiene ventajas decisivas, tanto en la vida personal como profesional.
Recuperamos algunas ideas que el autor señala que resultan pertinentes para gestionar cualquier conversación que se considere estratégica:
- El primer paso para cautivar es ser agradable.
- El segundo paso para cautivar a su público es generar confianza para lo es necesario potenciar la honestidad, la amabilidad, la franqueza y la sinceridad.
Además, para completar el encanto es fundamental que nuestro producto o servicio sea profundo, inteligente, completo, que se implique a los consumidores y, por último, elegante.
Compartimos esta conferencia de Kawasaki, para aquellos que aún necesiten más argumentos sobre el beneficio de sus ideas:
