Todo un clásico de la literatura gerencial, que es una excelente fuente de conocimiento para comenzar este curso. Desde Harvard Business Review, han seleccionado el contenido más influyente de lo aparecido en su publicación en los últimos meses y lo han condesado en este libro, para poner a disposición de las organizaciones un pensamiento innovador, disruptivo y de gran influencia. Especialmente reseñables son algunos de los autores, entre los que destaca Michael E. Porter, así como los case studies de empresas como Facebook o DHL.
Algunos de las cuestiones que se abordan son:
- Cómo lograr el compromiso en la organización.
- La vinculación entre el CEO y su activismo, y las consecuencias en la empresa.
- Inteligencia artificial para implicar a empleados y clientes.
- La confianza corporativa y cómo generarla.
- Investigación cuantitativa e investigación cualitativa, fuentes de diversidad.
- Las razones por las que la empresa necesita una estrategia de realidad aumentada.
Queremos destacar el artículo The Leader’s Guide to Corporate Culture de Boris Groysberg, Jeremiah Lee, Jesse Price y J. Yo-Jud Cheng en el que apuntan que son dos variables, cómo los miembros de una organización interactúan entre sí y cómo responden al cambio, las que determinan la cultura de la organización. De la combinación de ambas, los autores, exponen que obtienen ocho estilos diferentes de cultura corporativa: Caring, Purpose, Learning, Enjoyment, Results, Authority, Safety, Order. Es un estudio interesante, por su profundidad y por su metodología y 100% recomendable.
