Peter Drucker puede ser señalado como el padre del management actual y por tanto la lectura de algunos de sus trabajos es recomendable para todo directivo que desee implementar sus competencias y habilidades. Hoy os recomendamos The Daily Drucker, del que extraemos algunas ideas que consideramos de necesaria reflexión:

  1. Se puede perdonar, en gran medida, la incompetencia, la ignorancia, la inseguridad o malos modales, pero no se perdonará la falta de integridad.
  2. La primera regla para concentrarse es desprenderse del pasado que ha dejado de ser productivo.
  3. Una institución será más fuerte cuanto más claramente defina sus objetivos.
  4. El cliente nunca compra solamente un producto, sino la satisfacción de un deseo.
  5. Los cambios más importantes siempre comienzan fuera de la organización.
  6. En la gestión de los equipos del conocimiento es clave el marketing. Y en marketing no se ha de comenzar con la pregunta sobre qué queremos, sino con cuestiones sobre lo que la otra parte quiere, cuáles son sus valores, qué objetivos tiene y qué resultados espera.

Nos parece interesante, además, compartir los consejos que Drucker daba para lograr ser un ejecutivo eficaz:

  1. Control del tiempo.
  2. Establecimiento de prioridades.
  3. Orientación de esfuerzos hacia resultados predeterminados.
  4. Aplicación de un sistema de para tomar decisiones efectivas.
  5. Unión de esfuerzos (de las personas que trabajan alrededor, arriba, al lado, debajo y puntualmente).
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